Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026. In caso di divergenza tra versioni linguistiche prevale il testo italiano.
1. Titolare e oggetto
I presenti Termini di Servizio (“Termini”) regolano l’accesso e l’uso di GreenOps Studio (gateway SaaS per carichi LLM, cache semantica, telemetria FinOps/ESG e API di anonimizzazione PII), fornito da COPYCOMP SRLS, società di diritto italiano (“Fornitore”), tramite il sito www.greenopsstudio.com e l’API gateway associata.
Il Cliente è un operatore professionale (impresa, professionista o ente) che acquista il servizio per finalità inerenti all’attività economica. Il rapporto è B2B. Non si applicano le tutele del Codice del Consumo riservate al consumatore persona fisica.
2. Fornitura del software SaaS
Il Fornitore concede al Cliente una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile di usare GreenOps Studio in modalità software-as-a-service, nei limiti del piano acquistato (Free, Pro, Business o Enterprise). Il software resta di titolarità del Fornitore. Non è ceduto alcun diritto di proprietà intellettuale, salvo la licenza d’uso qui descritta.
Il servizio è erogato su infrastruttura edge (tra cui Cloudflare Workers e KV) e può instradare richieste verso modelli di terzi (ad es. Google Gemini, OpenAI) o runtime locali indicati dal Cliente. La disponibilità di modelli di terzi dipende dai rispettivi fornitori e dalle chiavi API configurate.
3. Account, chiavi API e uso consentito
Il Cliente è responsabile della riservatezza delle chiavi gateway, delle password e degli accessi. È vietato l’uso illecito, l’elusione di quote, il probing non autorizzato, l’invio di contenuti illeciti o la violazione di diritti di terzi. Il Fornitore può sospendere l’accesso in caso di abuso, mora o rischio per la piattaforma.
4. Piani, pagamenti e rinnovi (Stripe)
I piani a pagamento (Pro, Business, Enterprise) sono sottoscritti tramite Stripe (Payment Link / checkout e addebito ricorrente). I prezzi pubblicati su greenopsstudio.com si intendono al netto di eventuali imposte, salvo diversa indicazione in sede di pagamento.
- Il pagamento del primo periodo e dei rinnovi è gestito da Stripe per conto di COPYCOMP SRLS.
- L’abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza del periodo (di regola mensile), salvo disdetta da parte del Cliente prima della data di rinnovo, tramite il portale Stripe Customer Billing o richiesta a info@greenopsstudio.com.
- La disdetta impedisce i rinnovi successivi; il periodo già pagato resta usufruibile fino alla scadenza, salvo quanto previsto nella Politica di Rimborso.
- Il mancato pagamento, il fallimento dei tentativi di addebito o l’evento Stripe
customer.subscription.deletedcomportano la disattivazione dell’accesso a pagamento e il ripristino del piano Free, ove disponibile.
5. Limitazioni di responsabilità
Nei limiti massimi consentiti dalla legge italiana, il Fornitore non risponde di danni indiretti, lucro cessante, perdita di dati, interruzione di attività o costi di servizi sostitutivi. La responsabilità complessiva del Fornitore per ogni pretesa connessa al servizio, in un anno contrattuale, non può eccedere l’importo effettivamente pagato dal Cliente al Fornitore nei dodici mesi precedenti l’evento dannoso (o, se inferiore, un singolo canone mensile del piano).
Il Fornitore non garantisce risultati di business, accuratezza dei modelli LLM di terzi, assenza di interruzioni né idoneità a uno scopo particolare. Il Cliente resta responsabile dei prompt, dei dati inviati, della conformità normativa (inclusi GDPR e AI Act ove applicabili) e delle decisioni assunte sulla base degli output.
Nulla in questi Termini esclude la responsabilità per dolo o colpa grave del Fornitore, o per i casi in cui l’esclusione sia inderogabilmente vietata.
6. Dati, riservatezza e terze parti
Il trattamento dei dati è funzionale all’erogazione del SaaS (account, fatturazione Stripe, log tecnici, cache semantica e storico chat se attivato). Infrastrutture e subprocessori tipici includono Cloudflare e Stripe; i provider LLM ricevono i prompt se la richiesta non è soddisfatta da cache. Maggiori dettagli su richiesta a info@greenopsstudio.com.
7. Durata, modifiche e legge applicabile
I Termini si applicano per tutta la durata dell’account. Il Fornitore può aggiornarli pubblicando la nuova versione su questa pagina; l’uso continuato dopo la data di aggiornamento costituisce accettazione, salvo recesso del Cliente prima del rinnovo successivo.
Si applica la legge italiana. Foro competente: quello del luogo in cui COPYCOMP SRLS ha sede, salvo inderogabili norme processuali.
8. Contatti
COPYCOMP SRLS — GreenOps Studio
Info: info@greenopsstudio.com · Supporto: support@greenopsstudio.com · Vendite: sales@greenopsstudio.com
Documenti correlati: Politica di Rimborso.
Last updated: 4 November 2026. If language versions conflict, the Italian text prevails.
1. Provider and scope
These Terms of Service (“Terms”) govern access to and use of GreenOps Studio (SaaS LLM gateway, semantic caching, FinOps/ESG telemetry and PII anonymization API), provided by COPYCOMP SRLS, an Italian limited company (the “Provider”), via www.greenopsstudio.com and the associated API gateway.
The Customer is a professional (business, professional practice or organisation) purchasing the service for business purposes. The relationship is B2B. Consumer-only protections under the Italian Consumer Code do not apply.
2. SaaS supply
The Provider grants a non-exclusive, non-transferable, revocable licence to use GreenOps Studio as software-as-a-service, within the purchased plan (Free, Pro, Business or Enterprise). No intellectual property is assigned except this licence.
The service runs on edge infrastructure (including Cloudflare Workers and KV) and may route requests to third-party models (e.g. Google Gemini, OpenAI) or a Customer-specified local runtime. Third-party model availability depends on those vendors and on configured API keys.
3. Accounts, API keys and acceptable use
The Customer is responsible for gateway keys, passwords and access. Unlawful use, quota evasion, unauthorised probing, illegal content or infringement of third-party rights is prohibited. The Provider may suspend access for abuse, non-payment or platform risk.
4. Plans, payments and renewals (Stripe)
Paid plans (Pro, Business, Enterprise) are purchased through Stripe (Payment Links / checkout and recurring billing). Prices on greenopsstudio.com are exclusive of applicable taxes unless shown otherwise at checkout.
- Initial and renewal payments are processed by Stripe on behalf of COPYCOMP SRLS.
- Subscriptions auto-renew at the end of each term (typically monthly) unless cancelled before the renewal date via the Stripe customer portal or by writing to info@greenopsstudio.com.
- Cancellation stops future renewals; the current paid period remains usable until it ends, subject to the Refund Policy.
- Failed payment, exhausted retries or Stripe event
customer.subscription.deleteddeactivates paid access and reverts the account to Free where available.
5. Limitation of liability
To the maximum extent permitted by Italian law, the Provider is not liable for indirect damages, lost profits, data loss, business interruption or substitute-service costs. Aggregate liability in any contract year shall not exceed the fees actually paid by the Customer to the Provider in the twelve months before the claim (or one monthly fee of the plan, if lower).
The Provider does not warrant business results, accuracy of third-party LLMs, uninterrupted service or fitness for a particular purpose. The Customer remains responsible for prompts, submitted data, regulatory compliance (including GDPR and the AI Act where applicable) and decisions based on outputs.
Nothing excludes liability for wilful misconduct or gross negligence, or where exclusion is forbidden by mandatory law.
6. Data, confidentiality and subprocessors
Data is processed to deliver the SaaS (accounts, Stripe billing, technical logs, semantic cache and chat history if enabled). Typical infrastructure includes Cloudflare and Stripe; LLM providers receive prompts on cache miss. Further details: info@greenopsstudio.com.
7. Term, changes and governing law
These Terms apply for the life of the account. The Provider may update them by posting a new version here; continued use after the update date is acceptance, without prejudice to cancellation before the next renewal.
Italian law applies. Venue: the courts of COPYCOMP SRLS’s registered office, subject to mandatory procedural rules.
8. Contact
COPYCOMP SRLS — GreenOps Studio
Info: info@greenopsstudio.com · Support: support@greenopsstudio.com · Sales: sales@greenopsstudio.com
Related: Refund Policy.